Foire aux questions

Profitez de plus de 70 rabais exclusifs dans des catégories telles que l'électronique, la santé et le bien-être, l'alimentation, la maison, la mode, les loisirs, l'hébergement, l'automobile, les sports et plein air, la finance et les assurances, les services juridiques et les vacances. Selon le partenaire, les économies peuvent atteindre jusqu'à 40 %.

Chaque partenaire applique sa propre procédure pour vous permettre de profiter de son offre. Avant toute utilisation, nous vous recommandons de consulter attentivement la page de l'offre dans votre espace membre. Vous y trouverez les instructions à suivre ainsi que les conditions applicables.

Selon le partenaire, vous devrez notamment :

• Utiliser un code promotionnel ;
• Accéder à un lien exclusif réservé aux membres ;
• Présenter une preuve d'adhésion.

Lorsque la présentation d'une preuve d'adhésion est requise, celle-ci peut être téléchargée directement à partir de la page de l'offre en utilisant le bouton « coupon téléchargeable ».

Prendre quelques instants pour consulter la procédure vous permettra de profiter du rabais de la bonne façon et d'éviter toute mauvaise surprise.

Oui. 

La majorité des avantages offerts aux membres sont accessibles partout au Québec, notamment grâce aux offres en ligne de nos partenaires. Certains rabais sont toutefois offerts uniquement dans certaines régions ou des établissements spécifiques. 

Oui.

Si le partenaire le permet, vous pouvez réutiliser les offres. Les modalités d'utilisation varient d'une offre à l'autre et sont précisées sur la page de chaque partenaire.

Non.

Nous ne fournissons plus de cartes de membre. Si un partenaire demande une preuve d'adhésion, cela sera clairement indiqué sur la page de son offre. Vous pourrez alors télécharger une preuve de membre personnalisée en cliquant sur le bouton « Coupon à télécharger ».  

Nous ajoutons régulièrement de nouveaux partenaires et mettons à jour nos offres pour que vous puissiez profiter d'avantages pertinents tout au long de l'année.

Non.

Nous proposons également la mise en relation avec des partenaires de confiance, soigneusement sélectionnés, afin de vous donner accès à des services de qualité. Que ce soit pour une assurance voyage, la préparation d'un testament ou d'autres services utiles, nous choisissons des partenaires reconnus pour leur expertise et la valeur qu'ils apportent à nos membres.  

Si vous souhaitez adhérer et profiter des avantages offerts aux membres, vous pouvez compléter votre inscription en ligne en cliquant sur le lien suivant : https://destinationcoop.com/devenir_membre 

Si vous avez oublié votre mot de passe, la procédure est simple et rapide pour le réinitialiser. 

1. Cliquez sur le bouton « Se connecter » en haut de la page. 
2. Sélectionnez ensuite l’option « Mot de passe oublié ». 

Vous recevrez automatiquement un courriel contenant un lien sécurisé vous permettant de créer un nouveau mot de passe. 

Si vous ne recevez pas le message dans les prochaines minutes, je vous invite à vérifier votre dossier de courriels indésirables. 

Oui.  

Votre conjoint(e) et vos enfants à charge peuvent également profiter des avantages offerts par Destination Coop.

Pour leur donner accès :

1. Connectez-vous à votre  « espace membre »; 
2. Ouvrez la section  « Profil »;
3. Puis rendez-vous dans l'onglet  « Membres invités ». Vous pourrez y ajouter les personnes admissibles.

Une fois l'invitation envoyée, elles recevront un courriel contenant les instructions pour créer leur compte et accéder aux avantages qui leur sont offerts.

L'adhésion à Destination Coop est offerte au coût unique de 34,99 $ plus taxes. Aucun renouvellement automatique, aucun frais mensuels et aucun frais cachés ne s'appliquent.

Une fois votre adhésion complétée, vous bénéficiez d'un accès illimité aux avantages offerts aux membres. Vous pourrez ainsi profiter des rabais, des offres exclusives et des autres services disponibles dans votre espace membre.

Non.

L'adhésion à Destination Coop est valide à vie. Vous effectuez un paiement unique de 34,99 $ plus taxes, sans renouvellement annuel ni frais récurrents.

Une fois votre adhésion complétée, vous conservez l'accès à votre espace membre ainsi qu'aux avantages offerts, sans avoir à payer de nouveau.

Oui.  

Une facture vous est automatiquement envoyée par courriel dès que votre paiement est confirmé. 

L'adhésion peut être payée en ligne par carte de crédit. Si d'autres options de paiement deviennent disponibles, elles seront indiquées au moment de l'inscription. 

Certaines organisations offrent l'adhésion à Destination Coop à leurs employés, membres ou adhérents.

Si c'est votre cas, nous vous invitons à suivre les instructions qui vous ont été transmises par votre employeur, votre association ou votre organisation, en utilisant le lien d'inscription qui leur est réservé. 

Si vous ne retrouvez plus ces informations ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à communiquer avec votre organisation ou avec notre équipe. Nous serons heureux de vous accompagner dans votre inscription.

Que vous souhaitiez proposer Destination Coop à votre employeur ou que vous soyez un employeur intéressé à offrir les avantages de Destination Coop à vos employés, notre équipe se fera un plaisir d'en discuter avec vous. 

Invitez votre employeur ou le responsable des avantages sociaux à communiquer avec notre équipe à info@destinationcoop.com afin d'en apprendre davantage sur les différentes options offertes et les modalités de partenariat.

Destination Coop peut être offert par toute organisation souhaitant faire bénéficier ses employés ou ses membres d'avantages exclusifs. 

Que vous représentiez une entreprise, une association, un syndicat, une coopérative ou un autre type d'organisation, notre équipe se fera un plaisir de discuter avec vous. Pour en savoir plus, communiquez avec nous à info@destinationcoop.com. 

Si vous êtes déjà partenaire de Destination Coop et que vous avez des questions concernant votre partenariat, le renouvellement de votre entente ou la modification de votre offre, notre équipe est là pour vous accompagner.

Communiquez avec nous à info@destinationcoop.com. Nous vous aiderons à trouver la solution la mieux adaptée à votre situation.

Nous sommes toujours à la recherche de partenaires dont les produits et services apportent une réelle valeur à nos membres.

Si vous souhaitez proposer une offre ou en savoir plus sur les possibilités de collaboration et de visibilité offertes par Destination Coop, communiquez avec notre équipe à info@destinationcoop.com.